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萨米特
Design创标准 | 萨米特服务法,重塑行业服务标准
发布时间:2019-01-14 浏览数:1169

如今“没时间”成为现代消费者的痛点,

面对消费升级、服务升级的趋势

混乱单一的建陶服务现状,

显然无法满足当今消费者的服务需求,

瓷砖作为半成品的特殊性,

代表着产品售出只是开始,而非结束,

仍需要设计、加工、铺贴等一系列的环节。

因此无论是整装公司,还是各建陶店面,

都必须建立符合现代高端的建陶的服务标准

才能更好地满足消费者的需求。

 

萨米特服务怎么样?

 

2019年

是萨米特瓷砖的服务升级年

面对消费者的装修痛点

针对建陶业的服务现状和趋势

萨米特进行了深入的研究分析,

提出2019年现代高端建陶服务标准

应该是属于“瓷砖服务业”、“瓷砖设计化”的,

并首次推出“萨米特终端服务标准白皮书”

作为行业终端服务的高标准,

让广大消费者对现代高端建陶服务标准有更加清晰的认识。

 

萨米特服务标准白皮书

 

360°全方位无忧管家服务

从遇见萨米特到购买、从购买到铺贴、从铺贴到使用,萨米特瓷砖将以标准礼仪360°全方位为消费者提供专业的空间设计、铺贴指导、进度跟踪、铺贴验收、瓷砖保养等服务,同时聘请高级瓦工担任技术顾问,您的家,请放心交给我们。

24小时全程无忧管家服务

萨米特将为您建立专属“VIP服务群”,我们的总经理、店长、设计顾问、服务管家都将24小时在线为您用心服务!

24小时即看全屋瓷砖空间设计

萨米特每一位设计顾问都是您的专属设计师,全国6000名设计顾问随时为您设计!量尺后24小时即可免费出瓷砖空间设计方案,您可以只有想法,剩下的交给我们。

3年超长瓷砖维护保养服务

从您购买即日起,3年内可免费享受瓷砖维护保养服务一次,您只需一句话,剩下的请放心交给我们。

无忧选购使用保障服务

萨米特坚守无理由退换货原则,并免费送货、免费上楼一次、免费30天内退补货一次,您可以无忧选购使用。

萨米特深谙产品差异化向服务差异化的转变

必将是未来行业的发展趋势,

终端比拼的最后一公里,

关键在于服务。

2019

是萨米特大刀阔斧展开服务战略的一年

为消费者提供优质的产品体验和高端的瓷砖服务

是我们不懈的追求

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